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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/02/2026

Chez Lysea Spa, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément au RGPD.

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1. Données collectées

 

Lors de votre réservation ou via notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Email

  • Téléphone

  • Informations de réservation

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée via Wix Payments ou Stripe ou PayPal)

  • Données de navigation (cookies)

⚠️ Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

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2. Utilisation des données

 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations

  • Encaisser les paiements

  • Vous contacter si nécessaire

  • Améliorer notre service

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

​

3. Sécurité

 

Notre site est hébergé par Wix.com Ltd, qui applique des normes de sécurité élevées (connexion sécurisée HTTPS, protection des paiements).

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4. Durée de conservation

​

  • Données clients : 3 ans après la dernière réservation

  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

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5. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les modifier

  • Demander leur suppression

Pour toute demande :
📧 [Ton email de contact]

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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6. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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