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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/02/2026

Chez Lysea Spa, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément au RGPD.

1. Données collectées

 

Lors de votre réservation ou via notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Email

  • Téléphone

  • Informations de réservation

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée via Wix Payments ou Stripe ou PayPal)

  • Données de navigation (cookies)

⚠️ Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

2. Utilisation des données

 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations

  • Encaisser les paiements

  • Vous contacter si nécessaire

  • Améliorer notre service

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

3. Sécurité

 

Notre site est hébergé par Wix.com Ltd, qui applique des normes de sécurité élevées (connexion sécurisée HTTPS, protection des paiements).

4. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière réservation

  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

5. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les modifier

  • Demander leur suppression

Pour toute demande :
📧 [Ton email de contact]

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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